Sí. En Aero Tienda solo trabajamos con productos totalmente originales, nuevos y con garantía válida en México. Somos distribuidor autorizado, colaboramos directamente con marcas reconocidas y fabricantes certificados.

Los envíos se realizan por DHL Express con entrega en 5 a 10 días hábiles, según tu ubicación. Puedes recibir tu pedido en domicilio o recogerlo en cualquier sucursal DHL (servicio Ocurre). Enviamos a todo México, Estados Unidos, Canadá, Latinoamérica y Europa, y te compartimos tu guía de rastreo para seguimiento en tiempo real.

Todos nuestros productos incluyen garantía válida en México, y en muchos casos puedes agregar garantía extendida al momento de compra.

Si algo falla, te lo resolvemos. Nuestra política es simple: satisfacción garantizada.

Claro. Nuestro equipo te asesora por WhatsApp o correo para ayudarte a elegir el producto ideal para tu nivel, necesidad o cabina.

Aceptamos múltiples formas de pago para que elijas la que más te convenga: tarjeta de crédito o débito, PayPal, Mercado Pago, transferencia bancaria, depósito, pagos en OXXO, y Kueski Pay (compra ahora, paga después).

También contamos con la opción de meses sin intereses con tarjetas participantes. Si tienes dudas sobre cómo pagar o necesitas ayuda, escríbenos — estamos para ayudarte a cerrar tu compra de forma segura y fácil.

Porque aquí no estás comprando solo un producto: Estás comprando respaldo, soporte, garantía y atención personalizada. Nos especializamos en aviación. Te acompañamos desde que visitas el sitio hasta que vuelas con tu equipo.

Puedes escribirnos por WhatsApp o al correo clientes@aerotienda.com y con gusto uno de nuestros asesores te responde como si estuviera contigo en cabina. Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda antes o después de tu compra, ya sea técnica, de compatibilidad o de envío.

Sí, hacemos entregas a todo el país con cobertura nacional y seguimiento del pedido en cada etapa. Ya sea que estés en ciudad o en zona remota, coordinamos la mejor paquetería para que tu equipo llegue seguro y sin contratiempos.

Desde Chihuahua, Mexico, contamos con un sistema de entrega optimizado que nos permite procesar tu pedido y hacerte llegar el producto con guía rastreable y protección total, sin que tú tengas que preocuparte por trámites extra o sorpresas.

No. El precio que ves en el sitio ya incluye todo. No vas a tener que pagar cargos extras al recibir tu pedido. Nuestro equipo se encarga de todo para que tú solo lo recibas en casa sin sorpresas.

Si necesitas iniciar un proceso de devolución, escríbenos directamente con tu número de orden. Nuestro equipo te indicará paso a paso qué hacer y evaluaremos el caso según nuestras políticas de devolución. Siempre buscamos resolver de forma rápida y clara.

Una vez que recibamos y validemos el producto devuelto, procesamos tu reembolso en un periodo de 7 a 10 días hábiles. El reembolso se hará directamente al mismo método de pago con el que realizaste la compra. Si tienes alguna duda durante este proceso, te damos seguimiento personalizado.